Terveys-, hygienia- ja turvallisuusohjeita matkailuyritysten ja matkailijoiden käyttöön
COVID-19 koronapandemialla on ollut ennennäkemättömän voimakas vaikutus matkailuun kaikkialla maailmassa. Pandemian vuoksi asetuilla rajoituksilla ja suosituksilla on ollut välitön vaikutus matkailukysynnän lähes täydelliseen pysähtymiseen. Matkailun ja yritystoiminnan vastuullisen uudelleen käynnistämisen edellytyksenä on, että elinkeinon käyttöön tarjotaan riittävästi tietoa ja ohjeistusta matkailijoiden terveyden ja turvallisuuden varmistamiseksi.
Laajoista koronarajoituksista on voitu luopua. Vaikka koronarajoitukset ovat keventyneet, on edelleen tärkeää pysyä sairaana kotona, käyttää kasvomaskia oman harkinnan mukaan ja huolehtia hyvästä käsihygieniasta sekä ilmanvaihdosta. Omalla toiminnallaan voi ehkäistä koronaviruksen leviämistä.
Tälle sivulle on koottu kattavasti tietoa ja ohjeita suositelluista terveys-, hygienia- ja turvallisuustoimenpiteistä matkailualan yritysten ja matkailijoiden käyttöön. Sivustoa päivitetään ja sisältöjä täydennetään jatkuvasti. Sivut päivitetty viimeksi 27.6.2022.
- Työ- ja elinkeinoministeriö sekä sosiaali- ja terveysministeriö ovat yhdessä laatineet ohjeet turvalliseen kotimaanmatkailun käynnistämiseen Suomessa.
- Työ- ja elinkeinoministeriö on yhteistyössä sosiaali- ja terveysministeriön sekä matkailuelinkeinon edustajien kanssa koostanut kansallisen matkailun terveys-, hygienia ja turvallisuusohjeistuksen, jonka sisältöjä päivitetään tälle sivulle. Ohjeistuksen tavoitteena on tarjota matkailuelinkeinon käyttöön selkeät ohjeet keskeisistä turvallisuutta, terveyttä ja hygieniaa koskevista käytännöistä, joiden avulla yritykset voivat taata turvalliset olosuhteet asiakkailleen ja työntekijöilleen.
- THL on koonnut sivuilleen alueiden koronaan liittyviä suosituksia ja rajoituksia. Sivuilla on kerrottu myös epidemiatilanteesta.
Suomessa ei tällä hetkellä ole rajoitettu maan sisäistä liikkumista. Kotimaassa voi matkailla, kun noudattaa koronavirukseen liittyviä terveys- ja turvallisuusohjeita.
- Kaikkea matkustamista tulee välttää sairaana.
- Matkan aikana tulee muistaa huolehtia hyvästä käsi- ja yskimishygieniasta.
- Tarpeettomia fyysisiä kontakteja pitää välttää.
THL on koonnut sivuilleen alueiden koronaan liittyviä suosituksia ja rajoituksia. Matkailuyritysten ja matkailijoiden on tärkeää sitoutua toimiin, joilla ehkäistään koronavirustartuntojen leviäminen.
Jokaisella on oikeus lähteä Suomesta, ellei oikeutta ole lailla rajoitettu. Suomen kansalaisilla, heidän perheenjäsenillään ja Suomessa pysyvästi asuvilla on myös aina oikeus palata Suomeen.
Matkustaminen Suomeen ja Suomesta
Sisärajavalvonnasta kaikkien Schengen-maiden välillä ja maahantulon rajoituksista myös muissa EU-maissa luovuttiin tammikuun 2022 lopussa. Koronapandemiaan liittyvät maahantulon rajoitukset myös Suomen ulkorajoilla päättyvät kesäkuun 2022 lopussa. Suomeen saapuvilta kolmansien maiden matkustajilta ei 1.7.2022 alkaen enää edellytetä rokotus- tai covid-19 -testitodistuksia eikä rajanylityspaikoilla tehdä koronatestejä.
Ajantasaiset maahantulon rajoitukset löydät Rajavartiolaitoksen sivuilta.
Koronatodistus
EU:n koronatodistus sisältää tiedot koronarokotuksista, negatiivisesta testituloksesta ja/tai sairastetusta koronavirustaudista. Koronatodistuksen saa käyttöön Omakanta-palvelusta.
EU:n koronatodistusta voi käyttää rajanylitystilanteissa. Kunkin maan käytännöt tulee tarkistaa kohdemaan viranomaisilta. EU:n koronatodistusten myöntämistä jatketaan 30.6.2023 saakka. Tarkoituksena on varmistaa vapaa liikkuvuus EU-alueella, vaikka koronatilanne jatkossa huonontuisi.
EU:n koronatodistuksen kansallinen versio, koronapassi, ei ole tällä hetkellä Suomessa käytössä. Sen tarkoituksena oli mahdollistaa tilaisuuksien järjestäminen ja tilojen hyödyntäminen terveysturvallisesti, vaikka toimintaan muutoin kohdistuisikin rajoituksia. Koronapassia kehitetään edelleen siltä varalta, että tautitilanne heikkenee.
Lue lisää: Koronatodistus - sosiaali- ja terveysministeriö
Lisätietoa ja ohjeita matkustamiseen liittyen
- Valtioneuvosto: Matkustaminen Suomeen ja Suomesta koronaepidemian aikana
- Rajavartiolaitos: Koronapandemian vaikutukset rajanylitysliikenteeseen
- Finentry: Matkustamassa Suomeen?
- Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL: Matkustaminen ja koronaviruspandemia
- Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL: Omaehtoista karanteenia ja hygieniaa koskeva ohjeistus
- Sosiaali- ja terveysministeriö: Koronatodistus
- STM & TEM: Ohjeet turvalliseen kotimaanmatkailun käynnistämiseen
- Ulkoministeriö: Matkustustiedotteet
- Ulkoministeriön sivuilta löydät matkustusturvallisuuteen, konsulipalveluihin ja maahantuloon liittyviä ohjeita.
- Suomen ulkomaanedustustot päivittävät verkkosivuilleen ajankohtaista tietoa koronavirustilanteen vaikutuksista matkailuun.
- Business Finland: Matkailun elpyminen
Matkustaminen lentäen
- Finnair on koostanut matkustajilleen ohjeita turvalliseen lentomatkustukseen.
- Finavia ohjeistaa matkustajia turvallisuuskäytännöistä lentokentillä asioitaessa.
Matkustaminen junalla
- VR on koostanut sivuilleen tietoa turvallisesta junamatkustamisesta.
Matkustaminen laivalla
Laivaliikenteessä tulee huomioida, että Suomen suosituksilla ei voida määritellä ulkomaan lipun alla toimivan laivan ohjeita tai suosituksia.
- Eckerö Line: Näin turvallisuudesta huolehditaan laivoilla
- Finnlines: Koronaviruksen vaikutukset Finnlinesin matkustajaliikenteeseen
- Tallink Silja: Matkustajien hyvinvoinnista huolehtiminen
- Viking Line: Koronavirus ja laivamatkustaminen
- Suomen Varustamot: Tietoa koronavirustilanteesta
- Helsingin satama: Päivittyvä uutinen: Koronavirus vaikuttaa Helsingin sataman liikenteeseen
- Työterveyslaitos: Ohje koronavirus (COVID-19)-tartunnan ehkäisyyn satamissa
Julkinen ja tilausliikenne
- Julkisen liikenteen, linja-autojen (sis. charter-liikenteen), pienempien risteilylaivojen ja esimerkiksi lauttaliikenteen toimijoita suositellaan huomioimaan THL:n ohjeet joukkoliikenteeseen COVID-19-tartuntojen ehkäisemiseksi
- Työterveyslaitos: Ohje kuljetusalalle henkilöliikenteeseen COVID-19-tautitartuntojen ehkäisemiseksi
Ravintoloiden aukiolo- ja anniskeluaikoja sekä asiakaspaikkamääriä koskevat rajoitukset päättyivät 1.3.2022.
Ravintoloiden tulee koko Suomessa huolehtia tavanomaista tarkemmin hygieniasta ja etäisyyksistä koronavirustartuntojen estämiseksi 30.6.2022 saakka.
- Asiakkaille on annetavat tietoa ja toimintaohjeita koronavirustartuntojen ehkäisemiseksi.
- Asiakkailla on oltava mahdollisuus pestä kädet.
- Asiakkaiden välillä on oltava riittävä etäisyys sekä sisällä että ulkona.
- Ravintola ja erityisesti sen pinnat on pidettävä puhtaina.
- Ravintolan on tehtävä suunnitelma, jossa kuvataan toimenpiteet koronavirustartuntojen estämiseksi.
Nämä velvoitteet ovat voimassa 30.6.2022 asti. Uusi hallituksen esitys tartuntatautilain väliaikaisista muutoksista on lausunnolla 24.7.2022 saakka.
Aluehallintovirasto valvoo ja ohjeistaa velvoitteista käytännössä:
Ravintolat, kahvilat, baarit ja muut ravitsemisliikkeet | AVI
Velvoitteet hyvästä hygieniasta ja asiakkaiden ohjeistamisesta ovat voimassa:
- Asiakkailla on oltava mahdollisuus käsien puhdistamiseen
- Asiakkaille annetaan ohjeet riittävän etäisyyden ylläpitämisestä, käsien puhdistamisesta ja muista tartuntojen leviämistä estävistä toimista
- Tilojen ja pintojen puhdistamista tehostetaan.
Nämä koskevat tapahtumien ja tilaisuuksien järjestäjiä sekä julkisia ja asiakaskäyttöön tarkoitettuja tiloja. Myös julkisessa liikenteessä on pidettävä huolta ohjeistuksesta ja hyvästä hygieniasta.
Tartuntatautilain mukaiset velvoitteet ovat voimassa 30.6.2022 saakka. Uusi hallituksen esitys tartuntatautilain väliaikaisista muutoksista on lausunnolla 24.7.2022 saakka.
Hygienia ja etäisyyksien pitäminen
THL on koonnut yhteen ohjeet etäisyyksien pitämisestä ja hyvästä hygieniasta koronaepidemian aikana.
Kasvomaskin käyttö
THL:n yleinen kasvomaskisuositus on poistunut. THL suosittelee maskin käyttöä edelleen julkisissa sisätiloissa ja liikennevälineissä niille,
- jotka hakeutuvat koronaepäilyn vuoksi hoitoon tai testiin,
- joilla on hengitystieinfektion oireita, mutta kodin ulkopuolella liikkuminen on välttämätöntä tai
- jotka tietävät altistuneensa koronavirukselle ja kodin ulkopuoliset lähikontaktit eivät ole vältettävissä.
Jokainen voi oman harkintansa mukaan edelleen käyttää maskia. Joissakin kunnissa voi vielä olla maskisuositus.
THL:n suosituksia altistuneille ja sairastuneille
Komission 13.5.2020 julkaisemaan matkailu- ja liikennepakettiin sisältyvät seuraavat:
- kokonaisstrategia matkailun ja liikenteen elvyttämiseksi vuonna 2020 ja sen jälkeen;
- yhteinen lähestymistapa vapaan liikkuvuuden palauttamiseksi ja rajoitusten poistamiseksi EU:n sisärajoilta vaiheittain ja koordinoidusti;
- puitteet, joilla tuetaan liikenteen palauttamista vaiheittain normaaliksi matkustajien ja henkilöstön turvallisuutta vaarantamatta;
- suositus, jonka tavoitteena on tehdä matkaseteleistä houkutteleva vaihtoehto käteiskorvauksille;
- kriteerit matkailutoiminnan elvyttämiseksi turvallisesti ja vaiheittain sekä terveyskäytäntöjen laatimiseksi hotelleja ja muita majoitus- ja ravitsemisliikkeitä varten.
Terveyden- ja hyvinvoinnin laitos THL on laatinut koronaviruksesta viestintämateriaaleja, jotka käsittelevät käsi- ja yskimishygieniaa, turvavälejä sekä muita tärkeitä suojautumiskeinoja. Tarjolla on videoita, julisteita ja muita ohjeita useilla eri kielillä.
Materiaalit ovat vapaasti hyödynnettävissä. Voit esimerkiksi tulostaa ja laittaa niitä esille wc-tiloihin, kahvihuoneisiin ja ilmoitustauluille.
Lue lisää
- Ohjeet turvalliseen kotimaanmatkailun käynnistämiseen Suomessa
- THL: Ajankohtaista koronaviruksesta
- Valtioneuvosto: Koronavirusepidemian aikaiset rajoitukset
- Työterveyslaitos: Ohjeita työpaikoille
- Business Finland: Practical information for travelers to Finland during corona pandemic
- Business Finland: Matkailun pulssi - ajankohtaiskatsaus Visit Finlandin kohdemarkkinoista
- Euroopan tautienehkäisy- ja valvontakeskus ECDC
- Maailman terveysjärjestö WHO