Mol.fi -verkkopalvelun uudistamisprojekti

Työ- ja elinkeinoministeriön tieto-osasto on tänään tekemällään päätöksellä asettanut projektiryhmän, jonka tehtävänä on selvittää mol.fi-verkkosivuston sisällön, rakenteen, toiminnallisuuksien, ulkoasun ja julkaisujärjestelmän uudistustarpeet sekä organisoida uudistuksen toteuttaminen.

Uudistusprojektissa suunnitellaan ja toteutetaan asiakaslähtöisesti TE-toimistojen asiakaspalvelua tukeva, nykyaikainen ja helppokäyttöinen verkkopalvelusivusto, josta tieto on kattavasti löydettävissä.

Uudistus on osa monikanavaisen palvelustrategian toteutusta, jonka tavoitteena on lisätä verkkopalvelujen käyttöä ja vähentää henkilökohtaisen asioinnin ja puhelinpalvelun tarvetta. Uusi mol.fi sisältää mm. sähköiset asiointipalvelut ja valtakunnallisesti tuotettavat palveluesittelyt. Lisäksi sivusto tarjoaa TE-toimistoille kanavan paikalliseen viestintään.

Projektiryhmän tehtävänä on:
- uudistaa sisältö, rakenne, toiminnallisuudet, visuaalinen ilme

- selvittää tekniset muutostarpeet ja ...