Koti- ja etämyynti

Kuluttajalle tapahtuvasta koti- ja etämyynnistä säädetään kuluttajasuojalaissa (38/1978.) Kuluttajansuojalain 6 luvussa (1211/2013) on säännökset koti- ja etämyynnistä ja 6 a luvussa rahoituspalvelujen ja rahoitusvälineiden etämyynnistä. Oikeusministeriön asetuksessa (110/2014) säädetään peruuttamislomakkeesta ja peruuttamisohjeista.

Kuluttaja-asiamies on vahvistanut ohjeet kotimyynnistä. Lisätietoa kuluttajan oikeuksista koti- ja etämyynnissä, kuluttaja-asiamiehen ohjeet ja peruuttamislomake löytyvät Kilpailu ja kuluttajaviraston sivuilta.

Hintamerkinnät

Elinkeinonharjoittajalla on velvollisuus merkitä tuotteiden hinnat selkeästi. Hinnan ilmoittamisesta säädetään valtioneuvoston asetuksessa kuluttajahyödykkeiden hinnan ilmoittamisesta markkinoinnissa (553/2013). Määräysten noudattamista valvovat aluehallintovirastot. Lisätietoa löytyy Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilla.

Yhteystiedot

Sari Alho, Neuvotteleva virkamies 
työ- ja elinkeinoministeriö, Työllisyys ja toimivat markkinat os. yht TTM YHT, Yrityslainsäädäntö ja sisämarkkinat YSI, Yrityslainsäädäntö YLA Puhelin:0295049007   Sähköpostiosoite: